Vad är ÄTA-arbeten?
ÄTA står för ändrings-, tilläggs- och avgående arbeten, alltså allt som ändrar det som först avtalades. Mot en privatkund ska ni enligt 8 § konsumenttjänstlagen underrätta kunden och begära instruktioner innan ni gör ett tilläggsarbete.
Senast kontrollerad
| Del | Betyder | Påverkar priset |
|---|---|---|
| Ändring | Något görs på ett annat sätt än det avtalade | Upp eller ner |
| Tillägg | Något utöver det avtalade | Upp |
| Avgående | Något som ingick utgår | Ner |
Mot privatkunder styr konsumenttjänstlagen. Enligt 8 § ska ni underrätta kunden och begära instruktioner när ytterligare arbete bör göras. Går kunden inte att nå får ni bara göra det om priset är obetydligt eller lågt jämfört med uppdraget, eller om det finns särskilda skäl att anta att kunden vill ha det.
Har ni lämnat ett ungefärligt pris får det enligt 36 § överskridas med högst 15 procent. Ett godkänt tilläggsarbete ger rätt till pristillägg enligt 38 § och ligger utanför den gränsen.
Mellan företag avgör avtalet, ofta AB 04 eller ABT 06. Gemensamt för alla är att ni ska få besked och pris innan arbetet görs, skriva ner det och fakturera det som egna rader med ÄTA-numret. Mallen och hela rutinen finns i guiden om ÄTA-arbeten.
Källor
Belopp och regler senast kontrollerade 28 oktober 2026.